Как эксперту по интернет-магазинам, мне часто приходится консультировать клиентов по многим вопросам, касающихся этой темы. В том числе и по изменению дизайна. И вот, поработав с сотней сайтов, я обнаружил одну типичную проблему: даже на очень красивых сайтах со стильным дизайном встречаются настолько грубые ошибки, что сводят на нет всю красоту. Например, корзина или номер контактного телефона могут быть так незаметны, как будто специально спрятаны каким-нибудь недоброжелателем. Прочитайте далее базовые рекомендации, посмотрите карту семинара.
Базовые рекомендации:
Перед тем как выложить свой сайт на какой-либо специальный форум, с целью, чтобы профессионалы “покритиковали дизайн” — пожалуйста, выполните самые базовые требования к интернет-магазину:
1) С первого взгляда должно быть понятно, что это именно интернет-магазин (и даже не каталог товаров).
2) Сразу должно быть ясно, чем торгует интернет-магазин.
3) Телефон и корзину мы видим сразу же, а не ищем их по сайту.
4) Понятный и ясный каталог продукции.
5) В карточке товара должно быть понятно, как купить этот товар.
6) У товаров понятные качественные фото с разных ракурсов, если непонятно какого размера может быть товар, поставьте рядом с ним спичечный коробок, зажигалку или развернутую рулетку.
7) Внутри корзины при оформлении заказа по возможности уберите лишние шаги и поля ввода. Покажите, что нужно сделать пользователю далее для того, чтобы покупка оформилась до конца.
8) Покажите, что заказ отправлен и уведомите о ваших дальнейших действиях.
Это только 8 базовых пунктов, а реально факторов влияющих на конверсию интернет-магазина посредством его интерфейса в разы больше. Именно о них я и рассказал в на семинаре «Ошибки в дизайне интернет-магазинов».
Реальная ситуация: на рынке один поставщик, установлена МРЦ (минимальная розничная цена, что значит что демпинговать вы не сможете, иначе вам не будут больше продавать товар этого бренда) категория товаров: бытовая техника, а это значит что товар обычно подбирают через Яндекс.Маркет и сразу видно все цены, поэтому завышать цены вы не можете, так как посетителю легко их сравнить и все торгуют одним и тем-же ассортиментом (даже склад на всех один, если у одного нет, то и у всех нет этого товара). Как тогда заставить посетителя купить именно у вас?
Когда мы пришли на этот рынок, то на нем уже был старый игрок (слева), сделав более качественный сайт (справа) мы смогли продавать в достаточном объеме, чтобы развиваться дальше. Если у покупателя открыто несколько сайтов, с одинаковыми ценами то он выберет тот, в котором он быстрее найдет то, что ему нужно. Подробнее об этом случае рассказывается в семинаре (читайте дальше).
Карта семинара:
Смотрите, что делают новички, добравшись до редактора сайта:
Как же тогда не делать таких ошибок в самом начале?
Ответы в семинаре: «Основные ошибки в дизайне интернет-магазина»
Дизайн
- Какие на самом деле цели дизайна?
- Как придумать цветовую гамму для своего сайта?
- Как подбирать цвета?
- Как использовать шрифты?
Чеклист по созданию дизайна интернет-магазина
- Главная страница
- Каталог
- Страница товара
- Страница сравнения
Бонусный блок «Стратегия продаж» в котором рассказываются факторы, положительно влияющие на продажи в интернет-магазине.
Полную запись семинара 1,5 часа видео вы сейчас можете приобрести по цене 1000 1500 рублей:
Не продается, можно получить только бонусом к «Проектирование продающего интернет-магазина»
Часть 2/6
Часть 4/6 Отрывок 3 мин из 30
Полную запись семинара 1,5 часа видео вы сейчас можете приобрести по цене 1000 1500 рублей:
Не продается, можно получить только бонусом к «Проектирование продающего интернет-магазина»
Но идет в подарок к любому курсу, стоимостью выше 1500 рублей.
