Обрабатываем первые заказы: что выбрать оутсорс или своего сотрудника?

Вы наверняка задавались вопросом: отдать ли в стороннюю компанию обработку звонков и сборку заказов, отправку в курьерскую службу (и уехать … Читать далее >Обрабатываем первые заказы: что выбрать оутсорс или своего сотрудника?

Повышение продаж на сайте недвижимости — продажа квартир

Здравствуйте, спасибо что следите за моей рассылкой. Сегодня я хочу поделиться с Вами положительным результатом изменения конверсии, возможно, вы сможете … Читать далее >Повышение продаж на сайте недвижимости — продажа квартир

Один из инструментов, который поможет понять, видно ли наши визуальные акценты

Видео (3 минуты) из экспресс-юзабилити аудита с рекомендациями по этому инструменту в конце. Делюсь одним из инструментов, который поможет понять, … Читать далее >Один из инструментов, который поможет понять, видно ли наши визуальные акценты

Юзабилити тестирование VS исследование и интервью

Сегодня был в Альфа-Банке. Моя роль в данном исследовании участник опрашиваемой группы. Портрет пользователя «Бизнесмен» :) . Что делали: испытывали … Читать далее >Юзабилити тестирование VS исследование и интервью

Что делать в каталоге с товарами, которых больше не будет

Разберем, что именно делать с теми товарами, которые уже закончились и их больше никогда не будет. И так, у вас … Читать далее >Что делать в каталоге с товарами, которых больше не будет

Продвижение по товарам, которых у вас нет

Так делают некоторые компании, делать ли это именно Вам – ваше право. Что происходит: Магазин создает карточку товара, который якобы есть … Читать далее >Продвижение по товарам, которых у вас нет

Вы продвигаетесь по запросу «главная» ?

Все мы пользуемся «хлебными крошками». И обычно они выглядят так: Главная / Раздел / Категория / Товар или услуга Таким образом у вас каждая страница товара … Читать далее >Вы продвигаетесь по запросу «главная» ?

Пример, когда мы добавляем элемент для улучшения юзабилити, но он убивает продажи

На этом небольшом примере видно, что кнопка «наверх», которая сделана для удобства пользователя – сделана более ярко, чем призыв к … Читать далее >Пример, когда мы добавляем элемент для улучшения юзабилити, но он убивает продажи

Что происходит с электронной коммерцией на Майские праздники

Статистика с сайта Uniteller.ru. Небольшая выборка по платежам (только пластиковые карты) и график их изменения к майским праздникам.  А также, … Читать далее >Что происходит с электронной коммерцией на Майские праздники